パスワードが違うと言われる
「メールアドレスまたはパスワードが違います」と出たときは、どちらが違うかを画面では出していません。 アドレスの打ち間違いとパスワードの間違いの両方を確かめてください。
パスワードが思い出せない場合は、パスワードを忘れたときへ。
「一時的にロックしています」と出る
ログインに 10 回続けて失敗すると、約 3 分ログインできなくなります。 画面に残りの秒数が出て、0 になれば自動で解除されます。
お問い合わせは要りません。 待ってからもう一度お試しください。
パスワードを再設定しても、このロックはすぐには解けません。 再設定の直後は、最大 3 分ログインできないことがあります。
「アクセスが続いたため、一時的に受け付けていません」は別のものです (そのアカウントではなく、回線に対する上限)。 「アクセスが続いたため」と出るをご覧ください。
パスワードの決まり
8 文字以上であること。これだけです。
- 記号や数字を混ぜる必要はありません。
- すでにお使いのパスワードが 8 文字未満でも、そのままログインできます。 変更していただく必要はありません。変えたい場合はパスワードの再設定から行えます。
それでも入れないとき
- 別の方にメンバーから外された場合は、「この組織のメンバーではありません」と出て入れません → メンバーを外す・組織から抜ける
- ログイン用のメールアドレスが変更されていた場合は、古いアドレスでは入れません → eventos Onsite から届くメール